Política de Privacidade

Última atualização: 26/09/2025

1. Introdução

A Iaxos Solutions, enquanto responsável pelo website gdlink.app, valoriza e respeita a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política explica que dados pessoais são recolhidos, como são tratados, para que finalidades, por quanto tempo são guardados e quais os direitos dos titulares.

2. Responsável pelo tratamento

Iaxos Solutions
NIF: 514752068
Rua da Quinta de Santa Maria, 85, 4775-070 Carreira, Barcelos, Portugal
Email: info@iaxos.pt

3. Que dados recolhemos?

• Dados de identificação: nome, email, contacto telefónico (quando submetidos em formulários).
• Dados de contacto: nome e número de telemóvel fornecidos no formulário de marcações, usados apenas para envio de lembretes SMS.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operativo, data e hora de acesso (logs do servidor).
• Dados de utilização: páginas visitadas, cliques e interações (apenas se no futuro forem ativadas ferramentas de estatísticas; atualmente não usamos Google Analytics).

4. Como recolhemos os dados?

- Diretamente junto do utilizador (formulários de contacto e marcações).
- Automaticamente através do servidor (logs técnicos).
- Não recolhemos dados pessoais sensíveis.

5. Finalidades do tratamento

• Garantir o funcionamento, manutenção e segurança do site.
• Responder a pedidos de contacto ou suporte enviados pelos utilizadores.
• Enviar notificações e lembretes de marcações por SMS, quando fornecido nome e telemóvel para esse fim.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.
• (Futuramente) melhorar serviços através de estatísticas de utilização.

6. Fundamentos jurídicos

- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais — quando o utilizador submete pedidos.
- Interesse legítimo — funcionamento seguro do site.
- Consentimento — fornecimento voluntário de dados para receber SMS de lembrete.

7. Período de conservação

- Logs técnicos: até 12 meses.
- Dados de formulários: apenas pelo tempo necessário para resposta.
- Dados de marcações/SMS: conservados apenas até à execução do serviço ou cancelamento da relação.
- Nunca guardamos dados por mais tempo do que o estritamente necessário.

8. Partilha de dados

Os dados não são partilhados com terceiros, exceto:

• Prestadores de serviços de alojamento/infraestrutura web.
• Operadores de telecomunicações, quando necessário ao envio de SMS.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

9. Direitos dos titulares

• Aceder, retificar ou apagar os dados pessoais.
• Limitar ou opor-se ao tratamento.
• Solicitar portabilidade.
• Retirar consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação à CNPD.

10. Segurança

A Iaxos Solutions aplica medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados (HTTPS, encriptação, backups, controlo de acessos).

11. Alterações

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos consulta periódica. A data no topo indica a versão em vigor.